市委办公室主任辅导授课讲稿:处理好十对关系,切实提高“办事”能力
办事,就是办理正在做或将要做的事情。《管子正世》曰:“古之欲正世调天下者,必先观国政,料事务,察民俗。”“料事务”,就是料理、打理事情。机关人员办事,上级指示的、领导交办的、下级请示的,都属于公务活动的范畴。要办好事情,决不容易。怎么办事?笔者认为,要着重处理好如下关系。
一、是与非
是非,头上的星空,心中的道德。把握是非,做事第一原则!是非,是性质、原则、根本。是非是源,其它是流。是非对了,世界就对了;是非错了,一切都错了。做正确的事情,远比正确的做事重要。把握是非,是办事最大的遵循。在大是大非上,必须旗帜鲜明。
(一)要笃定信仰。伴随着经济全球化深入发展,各种思想文化相互影响,社会道德领域出现一些新问题。个别人认为,话理想太远,说信念太空,谈宗旨太泛。信仰源于世俗,超越世俗。信仰不是万能的,没有信仰是万万不能的。机关干部要加强理论武装,站稳政治立场,善于从政治的高度观察、分析问题,增强党性意识、先进意识、纯洁性意识,坚定中国特色社会主义理论自信、道路自信、制度自信、文化自信。要牢记“家是最小国、国是最大家、有国才有家”,不可辜负这个伟大的时代。
(二)要辨别是非。在当前国际国内形势深刻变化、经济社会发展深刻变革、利益格局深刻调整的情形下,一些事情真善美假丑恶界限并不明显,给甄别是非带来了一定难度。机关干部,要记住自己的COSPLAY,对哪些是正确、哪些是错误、哪些是有正有误的;对哪些是先进、哪些是落后、哪些是“双重”的;对哪些是提倡、哪些是反对、哪些是不提倡不反对的;对哪些是法规政策许可、哪些是法规政策不许可、哪些是有许可也有不许可的,都要弄明白,考虑好,辨别清。
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(四)要敢于亮剑。在处理事务中,有时会出现一些难以预料的事情。当今时代,人生社会、做人做事的风景线,一般是荆棘与鲜花、掌声与轻视并存。要围绕发展,以更大勇气更大气魄,锐意创新,敢作敢为,敢啃硬骨头,敢涉三峡险,大胆突破利益固化的藩篱,面对工作鼎力而为,面对矛盾迎难而上,面对危机挺身而出,不担心丢份儿,不畏惧得罪人,不回避矛盾,不惧怕麻烦,跑断腿,磨破嘴,饿扁肚子,脚长茧子,努力把担负的事情办好,在艰苦中百炼成钢。做事,就跟打扑克牌一样,拿到好牌的人,不一定赢;拿到差牌的人,也不一定输。做事的牌局,需要胆量,需要见识,需要胆识!
十、说与做口若悬河,口吐莲花,当然好。然而,说得再好,没行动,一切都是零。不怕天寒地冻,就怕手脚不动。机器猫、钢铁侠、超人型的做事方式,才受大家欢迎。
(一)要边说边做。说是为了找思路、寻帮助、求路径;做是为了有进展、见成效、上台阶。说是为了做好,做要以说为准。说和做是办事的两条腿,不能金鸡独立,也不能半瘸半拐。民谚云:光说不练假把式。“练”就是做。想法有了,做不到,这是执行不力,就是说了没做。一定要既练又说,且说且做,说与做链接起来,咬定青山不放松,说了算,定了干,处理好点与面的关系,面上突破,点上出彩,一个药方治一种病,在说与做的融合中,把机关的工作、交办的事项、岗位的职责,真正落到实处。
(二)要少说多做。埋怨黑暗,不如点亮蜡烛。一分耕耘一分收获。机关工作,清贫,但繁忙;单调,但充实;重要,但平凡。坐着不动,永远做不成事业。少说一句话,敬业每一天,做好每件事,自动、积极、务实,是正确选择。自动,主动想工作,主动干事情,主动解难题;积极,干一行,爱一行,专一行,精一行,责任在此,不容推脱;务实,细心用心,现在行动,马上去做,立竿见影。“千淘万滤还辛苦,吹尽黄沙始到金”啊。(三)要不说也做。说和做是辩证统一的。有时又说又做,有时不说也做。从事机关工作,要谦虚内敛,厚德载物,豁达平和,顾全大局,低调行事,内心强大,努力办成办好,为大家带来一丝温暖。要深入推行无为问责、效能提升、行风测评、制度落实制度,真正把工作落实到位。不怕事情难,就怕不耐烦。对基层、群众、投资者的事,要不推不等,力求态度好、程序少、方式快、水平高、成本低。有益于百姓的事,即使做着都不说,也不让别人知道。待正果修成,办事圆满后再说,或仍是一言不发,留给他人评说。这才最值得尊敬。
(四)要说好做好。一言既出,驷马难追。说,说到点子上,入木三分;做,做到实在处,圆满周全。把说与做融合起来,才是真水平。机关干部,要认清新形势,牢记新使命,实践新要求,对照中央关于转变作风、密切联系群众的八项规定,俯下身,弯下腰,沉到底,接地气,做水滴石穿的事情,做集腋成裘的事情,做持之以恒的事情,说到做到,说好做好。用“说”认识事情,让“做”完成事情。涓涓溪流水,汇成大江河!