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近年来,我区全面推进党群服务中心功能提升,不断强化党群服务阵地政治功能和组织功能,确保引领有力、服务有心、治理有效,积极将党群服务中心打造成群众“家门口”的好去处和凝聚民心的坚强阵地。
一、优化阵地引民来。街道社区根据各自工作实际和自身定位,统筹整合相近的功能、服务,拓展盘活空间,围绕党群服务中心规范化建设要求,通过政府投入资金、社区主导建设、居民积极参与的方式,分类、分领域提升党群服务阵地建设,打造“15分钟服务圈”。截至目前,全覆盖建设街道社区党群服务中心(站)136个,楼宇商圈(园区、街区)党群服务中心(站)12个、物业行业党群服务中心1个。充分整合文化、民政、工会、共青团、妇联等单位资源拓展党建阵地体系,全区共建设社区居家养老服务中心35个、老年食堂16个、社区儿童之家122个,逐步形成“布局合理、服务集成”的党群服务阵地矩阵。在党群服务中心建设“一站式公共服务窗口”,安排全科社工值守,提供综合咨询、帮办代办、就业创业、社会保障等服务,全力践行实施政务服务“最多跑一次”“零证明”改革,提升为民服务品质。
二、紧盯需求暖民心。坚持“一室多用,多室共用”原则,充分利用党群服务中心小微空间,打造多媒体党群听书馆、健康义诊桌、温情管家室、七彩儿童室等功能分区,每个功能室做到功能简介、开放时间、活动计划、管理人员“四公开”,提升空间使用率,满足群众多样化需求。各级党群服务中心通过发放问卷、网上调查、走访群众、网格排查等多种形式收集服务需求,定期或不定期开展文艺演出、展示展览、系列讲座、我们的节日·系列活动等形式新颖的党群活动;聚焦“一老一小一特”三类群体,开展健康义诊、公益课堂、亲子活动、法律援助等主题服务;针对上班族群体需求,推出八小时之外的延时服务、场所预约服务,实现阵地服务全方位、参与人群全覆盖。今年以来,各级各类党群服务中心开展各类活动1.5万余次,服务居民50余万人次,不断提升“家门口”便民服务的温度、深度和广度。
三、延伸触角聚民力。依托街道(社区)党群服务中心为新就业群体提供就餐桌椅、饮水供给、避暑休憩、应急药品、充电充气、无线上网等多种服务,运用积分兑换资源等机制措施,引导新就业群体充分发挥走街串巷、“人熟地熟”的优势当好“政策宣传员”“民情收集员”,积极参与基层治理,将新就业群体不断聚拢在党组织周围。将党群服务中心打造成为基层治理各类主体的链接平台,常态化组织小区党员群众代表开展“圆桌议事会”、“板凳会”等议事活动,及时获取社情民意,联动辖区兼职委员单位、社会组织等资源,聚焦社区治理难题及群众的所需所盼,在文明创建、普法强基、志愿服务等方面发挥作用,有效形成“小区事大家议”、“小区事大家管”的共建共治共享的新常态,全面提升社区治理效能。今年以来,结合“圆桌议事会”等议事活动收集民情民意,开展网格治理工作4000余次,切实帮助居民解决停车难、垃圾乱堆放、无晾晒区等急难愁盼问题。
以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!