2022年上半年，*市信访局深入贯彻落实******重要指示精神，准确把握信访工作的新形势新要求群众合法权益，促进社会和谐稳定，半年来，在市委市政府的正确领导下，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维、系统谋划和推进信访制度改革，深入化解信访突出问题，健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，完善信访事项全流程闭环管理、干部全员包案督办协办等机制，为迎接党的二十大召开做好各项准备。上半年，我局的重点工作涉及狠抓平安清远建设三项攻坚任务“最后一公里”、市委十大行动方案、2022年《政府工作报告》、市长交办事项及信访业务类工作等。

一、2022年上半年已完成重点工作情况

（一）特殊敏感时期的信访安全保障工作

上半年，特殊敏感时期主要有冬奥会、冬残奥会、全国“两会”期间和省第十三次党代会。为了做好这几个时期的信访保障工作，在省、清远市的部署安排下，我们主要做到：一是印发信访安全保障工作方案。根据省、市的有关通知精神，2022年1月我市信访联席会议印发了《*市北京冬奥会、冬残奥会、全国“两会”期间信访安全保障工作方案》，5月印发了《*市省第十三次党代会期间信访安全保障工作方

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