我区高度重视信访积案化解工作，认真按照“三到位一处理”的要求，坚持领导带头、各方联动、多措并举，扎实推进化解信访积案集中攻坚，进京赴省访下降幅度明显，今年来共化解进京赴省上访积案XX件，在上半年全市信访工作调度会上作典型发言推荐，并于7月份退出全市重点调度县市区名单，信访积案的化解，有力促进了社会和谐稳定。

一、领导重视，高位推动信访积案化解

一是XXX书记在年初的区委常委会上明确今年为信访积案攻坚年，要把能在区内解决的信访积案不留死角全面化解，要尽最大努力推动“三跨三分离”信访积案的化解。二是在全区信访工作会议上对重点信访积案向区级党政领导、各乡街道和有关部门进行交办限时化解，并要求在办理期间做好信访人的稳控工作。三是通过开展“结对帮亲”活动，要求区、乡街道两级干部对全区所有群众结对每季度走访一次，对走访摸排的问题进行梳理归类、分级负责处置，帮助群众解决生产和生活中的问题，构建全区大信访格局。

二、压实责任，强力推进信访积案化解

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三、健全举措，构建信访积案多元化解工作机制

一是通过带案下访化解一批。对重点信访积案实施包案领导带案下访，要求责任单位、包案领导在深入分析案情、找准问题症结的基础上，分门别类采取化解措施，确保信访积案案结事了。二是通过领导约访集中会诊一批。针对集体访、重复访的信访积案，由包案领导主动约访，认真听取信访人的诉求，并召集相关责任单位集体研究处理办法，将责任分解落实到人，同时明确办结时限，确保各类信访积案得到妥善化解。三是通过信访救助及特困帮扶一批。针对部分信访人提出的诉求，主要是伤残退伍军人、参加国家“三线”建设伤病人员、乡镇企业下岗返乡等群体，不符合政策规定或暂时无政策依据的问题，但生活确有困难的信访人，在做好耐心细致的解释工作上

，通过信访救助、特困资金补助等方式，帮助信访人解决生活中的实际困难，达到信访案件的化解。四是通过加强思想教育引导一批。对一些诉求不合理的信访积案，通过领导公开接待，将政策和法律宣传到位，耐心做思想教育，促其息访息诉。五是制定工作目标推动一批。针对信访积案制定化解工作目标和半年办结时限，根据信访积案化解的难易程度，实行奖励机制，每化解一起集体访或重点个访奖励包案责任人10000元，其余的信访积案每化解一个奖励6000元，争取每名区级党政领导在年内化解2个信访积案。

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