一、主题教育是事关全局的大事
学习贯彻新时代总书记新时代中国特色社会主义思想主题教育，是党的二十大提出的重要任务。总书记指出，这次主题教育是一件事，观全局的大事，时间紧、任务重、要求高。5天时间，三场会议紧锣密鼓，党中央作出了系统部署。3月30号，中共中央政治局召开会议，决定从今年4月开始，在全党自上而下分两批开展主题教育。当天下午，中共中央政治局具有学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想、进行第四次集体学习为全党作出示范。
4月3日，主题教育工作会议在京召开。总书记发表重要讲话，深刻阐述了主题教育为什么开展、如何开展等重要问题。第一，意义重大。这是把党锻造成一块攻无不克、战无不胜的坚强钢铁。第二，要学深悟透，真正把马克思主义看家本领学到手。三要知行合一，把学习和调研落实到完成党的二十大部署各项任务中去。当前，围绕党的创新理论开展主题教育正当其时、意义重大。思想是行动的先导。毛泽东同志曾说，掌握思想教育是团结全党、进行伟大政治斗争的中心。缓解党的十八大以来，总书记多次强调加强思想教育和理论武装，要求全党来一个大学习。此前接续开展的5次党内集中教育，都坚持把理论学习作为首要任务并贯穿始终，为我们党团结统一奠定了坚实思想基础理论。
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（一）必须坚持人民至上，坚守全心全意为人民服务的宗旨。总书记指出，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，各级政务服务部门是党执政为民的窗口，适合人民群众零距离的接触点。政务服务工作好不好、到不到位，直接影响党在人民群众心中的执政形象。打造作风优良的政府服务队伍，是展示党为人民服务的切实行动，是体现党的执政能力的基础工作。政务服务工作必须以最广大人民根本利益为我们一切工作的根本出发点和落结落脚点，坚持把人民拥不拥护、赞不赞成、高兴不高兴作为制定政策的依据，顺应民心、尊重民意，关注民情、智利民生，积极响应人民对美好生活的向往，回应人民群众对政务服务效率质量的新期待。在企业生产、群众生产生活有关的工程建设、环保安全、工商登记、卫生健康、道路运输等高频行政许可事项，医保、社保、税务、不动产、公积金、户证、出入境等公共服务事项办理中，大力推行马上办、一次办、网上办、就近办、自助办，推行一次告知、一表申请、一套材料、一创受理、一网办理、一口发证。在综合窗口落实，重点落实一件事80个以上样板，一件事20个以上高频事项，基本实现一件事与自办，用方便快捷的政务服务让群众在日常生活中提升幸福感、获得感。
（二）必须坚持守正创新，强化改革思维，发扬守创精神。一要深入开展主题教育推改革。要围绕学思想、强党性、重实践、建新公众要求，开展大学习、大调研、大发展、大整改、以学增制、以学促改，把主题教育同推动我市深化政务服务改革发展结合起来，激励政务服务系统干事创业活力，攻克中创改革、集成授权改革中的堵点难点，将精神动力转化为实际战斗力，全力推动政务服务各项改革落地生根、开花结果。二要发挥主观能动性，创新突破。要学习基层政务服务管理机构在三化建设创建市级园区示范政务服务中心等实际工作中的改革探索和创新做法，充分发挥主观能动性、创造性，实施好用、管用的工作措施，用创新服务提升政务服务满意度。三要攻坚克难。要克服畏难情绪。攻坚克难必须顺应时代潮流，积极探索、大胆创新，克服体制性障碍、机制性梗组，在提升政务服务标准化、规范化、便利化水平、推进政务服务集成授权改革、开展投资项目并行审批改革、健全市管衔接机制、探索授权开展行政执法机制等方面创出新路子。是要借势而为、善做善乘。要把综合窗口改革、园区集成授权改革试点工作标杆、政务大厅、星级便民服务中心建设纳入目标绩效考核内容，争取党委政府大力支持。要发挥各级人大、政协和民主党派参政议政作用，推动人大代表、政协委员、企业代表把政务服务重点工作作为重点提案和调研课题，鼓励协助他们建言献策。要把市级园区示范政务服务中心创建标杆政务大厅、星级便民服务中心评定工作与金信农业、农村、市场监管、商务等部门业务工作紧密结合，将其纳入园区评价、基层治理、乡村振兴、党群服务建设内容和考核指标，合理推进。要加强与新闻媒体的联动互动，总结好的经验做法，形成一批可复制、可推广的政务服务改革经验。
（三）要坚持问题导向，找准政务服务短板弱项和努力方向。总书记指出，要有强烈的问题意识，以重大问题为导向，抓住贯尖问题，进一步研究思考，着力解决发展面临一系列突出矛盾和继问题。当前，我市政务服务改革进入深水期，体制机制硬骨头依然存在，政务服务新问题层出不穷，企业群众办事难的现象时有发生。特别是各地在推进三化建设、中创改革、园区政务服务集成授权改革等方面，与市委、市政府的要求相比、与高质量发展相比、与浙江、上海、江苏等先进市份相比，与广大市场主体的期望相比，还有很大差距。必须认真分析，找准症结、开除药方。一是努力破解小马拉大车、线上线下两张皮难题，理顺全市政务服务管理体制，有效解决我市放管服改革的天花板问题。二是建立健全政务服务近四类园区机制、部门联动机制、进驻事项动态调整机制、市管衔接机制、考核督促机制，用更加完善的长效机制激发内生活力，形成运转顺畅、协同配合、合理攻坚的良好氛围。
（四）必须坚持系统观念，统筹改革试点与整体推进相结合。总书记指出，随着改革不断深入，各个领域、各个环节，改革的关联性、互动性明显增强，每一项改革需要与其他改革协同配合。要统筹文化、深化改革各个方面、各个层次、各个要素，注重推动各项改革相互促进、良性互动、协同配合，实现整体推进和种田突破相统一。当前，全市政务系统正在全力推动综合快窗口改革、园区政务服务集成授权改革，同时也在积极推动十个一件事一次半、第二批参与通办落地落实。深入开展政务服务商化建设，积极增创市级园区示范政务服务中心、标杆政务大厅、星级便民服务中心、商受改革和重点工作核心都是便民利器，本质都是简政放权，手段都是线上线下融合、内容相互交织，关联性和互动性很强，必须有机衔接、深入耦合、整体推进、重点突破，形成推进政务服务改革的强大合力。我要必须坚持胸怀天下，荣辱全市、全国、全市发展大局，为经济社会发展提供更加优质的政务服务。党的二十大吹响了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的前进号角。市委、市政府明确了以中国式现代化引领**现代化建设的战略途径，提出了以城渝地区双城经济圈建设为总迁移，以四化同步、城乡共荣、武区更新为总抓手，走出一条把握时代大势、符合发展规律、体现**特色、服务国家全局的现代化之路。全市政务服务系统要心怀国家战略、心系**任务，明确肩上责任，融入国家及全市大局，聚焦开展营商环境提升行动，纵深推进以往通办前提下的最多跑一次改革，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，不断提升政府监管效能，协同推进成渝地区双城经济圈范广府改革五项重点任务。为提振市场主体信心，激发市场主体活力，为拼经济、搞建设、实现全市经济高质量发展的宏伟目标提供高质量政务服务保障，为写好中国式现代化的**篇章提供更加优异的营商环境。