今年以来，在**镇党委、政府的正确领导下，**镇党群服务中心紧紧围绕“服务党员、服务群众、服务社会”的宗旨，以提升基层党组织组织力为重点，以强化政治功能和服务功能为核心，不断创新工作方法，提高服务质量，为推动全镇经济社会发展提供了坚强的组织保障。现将工作情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）聚焦阵地建设，提升服务功能。一是持续完善基础设施。按照“六有”标准，安排**万元专项资金，对镇党群服务中心进行了升级改造，配备了**套办公桌椅、电脑、打印机、投影仪等办公设备，完善了便民服务设施，为党员群众提供了舒适的办事环境。二是不断规范标识标牌。统一制作了党群服务中心标识牌、科室牌、制度牌等，规范了标识标牌的设置，提高了党群服务中心的辨识度，规范中心外大门挂牌管理，保持中心形象干净整洁。三是聚力优化功能布局。根据党员群众的需求，合理划分了服务大厅、党员活动室、图书阅览室、文体活动室等功能区域，实现了服务功能的最大化。今年以来，到图书阅览室、文体活动室休闲、阅读的附近居民群众人数持续上升，以功能优化推动服务优化成效不断彰显。

（二）强化党员教育，提升理论素养。一是严格落实“三会一课”制度。定期组织党员开展集中学习、主题党日等活动，加强对党的理论知识、方针政策的学习，提高党员的政治素质。今年以来，组织**名党员干部参加“三八”“清明祭英烈”等主题党日活动*次，开展专题理论学习**次，包含党建、安全生产、食品安全等内容。二是创新党员教育方式。通过举办专题讲座、观看红色电影、开展实地教学等形式，丰富党员教育内容，提高党员教育的吸引力和实效性。今年专门组织了**次红色电影观影公益活动，参加观影的干部群众达到**人。**月**日，组织全镇**名干部到**开展实地教学，切身感受先辈伟大情怀，教育成效持续提升。三是加强党员管理。依托党群服务中心档案室平台，继续规范党员组织关系转接，严格党员发展程序，加强对流动党员的管理，工作得到县委组织部的高度认可。

（三）开展便民服务，密切党群关系。一是优化便民服务窗口设置。在服务大厅前台分区域设置了民政、社保、计生、报建等群众使用频率较高的便民服务窗口，为广大群众提供一站式服务，今年以来，共接待群众**人次，提高了办事效率，得到全镇群众一致好评。二是大力推行代办服务。对行动不便的党员群众，专门安排村（社区）干部代为办理相关事项，今年以来，组织了**名村（社区）干部代为办理各类事项**次，切实解决了特殊党员群众群体办事难的问题。三是广泛开展志愿服务。组织党员志愿者开展环境整治、扶贫帮困、法律援助等志愿服务活动，今年以来，组织全镇党员干部开展环境整治活动**次，覆盖全镇各村委会及重点区域，专门上门扶贫帮困**户，落实帮扶政策的基础上，持续改善贫困地区的基础设施条件,为其经济发展提供保障。镇司法所专门邀请固定法律顾问，为困难群众提供免费的法律援助，通过广泛开展志愿服务，密切了党群关系，树立了良好的党员形象。

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积极探索新形势下党群服务中心工作的新方法、新途径，不断创新工作理念、工作方式和工作机制，打造具有特色和亮点的党群服务品牌。

（三）加强工作人员队伍建设

加强对工作人员的业务培训和思想政治教育，提高工作人员的业务水平和服务能力，打造一支政治素质高、业务能力强、服务态度好的工作人员队伍。

（四）加强宣传引导

通过多种形式，广泛宣传党群服务中心的服务内容和工作成效，提高党员群众对党群服务中心的知晓率和认同感，引导党员群众积极参与党群服务中心的各项活动。