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近年来,**县选取**镇作为试点,以党建为引领、以“片组邻”三长制为抓手,坚持问题导向,通过**社区的示范带动,着力破解无物业、无主管单位、无人防物防的“三无小区”治理难题,推动城市基层治理质效不断提升,居民幸福感、获得感不断增强。
坚持党建引领,夯实治理堡垒。坚持以党建引领聚势赋能,聚焦问题症结、群众需求,摸清底细、建强组织、健全制度,推动党建引领基层治理实践。查摆问题清底子。结合领导干部“四下基层”活动,对**镇9个社区107个小区进行全面摸底,掌握各小区规模、建设背景、物业服务、人防物防、住户党员和党组织建设情况等底数,按照“地域相邻、类型相近、规模适当”原则,合理划分“三无小区”,建立“三无小区”基础信息台账,做到43个“三无小区”底子清、问题清、需求清,为找准破解问题的方法路径奠定基础。党建联建强组织。根植“小社区、大党建”理念,将党组织建在网格上,打破区间壁垒,建立网格内企事业单位与小区联建党支部,不断织密基层组织网格。**社区组建联建党支部5个,小区党小组7个,将党的建设和工作向小区楼院延伸,进一步实现党组织的“毛细血管”进楼入户,推动网格内各级党组织党建联建、活动联办、成果联享。健全制度明职责。由县委组织部牵头,建立相关职能部门、**镇、社区、小区业委会“五方联席”会制度,明确责任单位职责,采取“县直部门指导、**镇组织、社区落实、小区居民自治”的方式,对不同“三无小区”实施差异化治理服务,探索小区治理新路径。目前,**社区11个小区已实现物业或社会化物业服务全覆盖,居民的满意度不断提升。
健全居民自治,迸发治理动能。发挥社区党组织优势,由社区对“三无小区”实施托管治理,引导业委会、党员、片组邻“三长”共同参与,构建共建共治共享基层治理新格局。业委牵头优自治。由社区指导,从有能力、有威望、有公心、有热情的“四有”业主中择优推举为业委会成员,引领小区业委会发挥主体作用,采取“1+N”模式实行自治。“1”即业主委员会通过“民事民议、民事民商”的方式,讨论决定本小区的日常事务;“N”即充分整合小区资源,发动居民参与自治,包括聘请专业人员、服务外包,居民互助、引入非营利性服务机构、引入市场经营等模式筹措资金,通过院内泊车抵偿服务、广告投放、便民设施的收入等,弥补资金短缺,确保自治服务到位。党员带头作表率。社区发动小区党员亮身份作表率,实施“党员带头交、群众跟着交”模式推动物业管理费收缴工作,**社区托管小区物业费收缴达96%,有力保障小区物业服务正常运行。常态化开展“一月一课一片一实践”主题党日,组织党员进小区开展政策宣讲、环境清扫、安全巡逻、文明劝导等志愿服务活动18600余人次,有效推进“听你说、看我做、勤协商、共治理”的基层治理方式,带动居民主动参与小区治理,共同解决飞线充电、乱停乱放、乱搭乱建、高空抛物等棘手问题1400余件,确保治理事项有人管、高效办,形成人人都是参与者的良好氛围。“三长”联户强服务。将“三无小区”治理与推进片组邻“三长制”工作深度融合,发挥邻长在上传下达、化解矛盾、凝聚人心、服务群众等方面的作用。**社区5名片长、5名组长、133名邻长联系服务11个小区1786户群众,收集上报小区居民反映设施安全、邻里纠纷、法律援助等问题1800条,解决小区治理重要事项、矛盾纠纷1600余件,开展空巢老人陪护、留守儿童关爱服务行动2100余场次,打通联系服务群众“最后一米”。
强化多措并举,提升治理效能。不断完善“三无小区”的硬件设施和服务功能,打造宜居宜业家园,持续夯实治理成效。基础设施规范化。坚持“民有所呼、我有所应”,对居民反映的基础设施问题,相关职能部门采取“一小区一对策”逐一解决,确保小区生产生活正常有序。消防、城管等部门定时实施消防、墙面、排水等基础设施设备改造,消除小区安全隐患,改善人居环境;财政部门对老旧公共设施、垃圾清运、绿化改道等提质改造,投入20余万元解决**社区群众急难愁盼问题32个。推进“数字社区”建设,设立44个政务服务自助服务点和便民服务代办点,引导县级下沉服务事项41项,实现生活大小事“就近办”,把困扰居民的“问题清单”变成舒适宜居的“满意清单”,推动“三无小区”治理规范化、标准化。就业增收多样化。社区按照就近就便和反哺业主原则,号召社会化物业服务公司优先考虑本小区业主,帮助200余名业主在本小区就业。打造“车间就业+居家就业”陪读妈妈灵活就业平台,**土菜企业湖南“聚味堂”有限公司累计帮助300余名陪读妈妈在“家门口”就业,月增收近3000元。培育40余名电商党员“创客”,与本土企业签订农产品订单,月销售额达10万余元。人社部门开设公益性就业课程和岗位,帮助小区失业、就业困难人员在家门口实现再就业,帮助**社区500余居民增加收入、安居乐业。和谐文明长效化。定期对社区工作人员开展专业知识培训,保证小区治理合法合规。常态化召开小区恳谈会,开展法治宣传,家庭教育讲座,防毒、防溺水、防电诈宣讲,共同促进小区的平安和谐。开展最美家庭、星级楼栋、社区好人评比活动,促进社区文明新风尚。结合传统习俗节日,开展春节送春联、元宵搓汤圆、端午包粽子、重阳敬老会等活动,通过组织“邻里节”系列活动,促进居民自娱自乐、互帮互助、邻里和睦,共建幸福家园。
以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!