“我陪群众走流程”“政务服务体验员”经验交流材料汇编(3篇)

更新时间:2024-07 来源:网友投稿

1.紧贴群众“三转变”政务服务“新体验” 2

2.“沉浸式”换位体验推动政务服务“走新”更“走心” 4

3.体验员“走流程”促政务服务优 6

紧贴群众“三转变”政务服务“新体验”

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几年前,“事能办”就算好;而如今,“事好办”才算好。近日,xx县“交地即交证”工作启动会暨首本“交地即交证”不动产权证颁证仪式在县政务服务中心举行。xx县政府主要领导向通用技术集团xx机床股份有限公司和xx中石化xx有限公司颁发不动产权证书。“交地即交证”打破了原来土地供应之后再进行不动产登记的串联办理模式,将权籍调查和不动产登记工作向前延伸到土地供应环节,将土地供应和不动产登记并行办理,实现了土地交付的同时交付不动产权证书。

聚焦走“深”

问题整改“零容忍”自我革命“零延迟”

民生无小事,件件映初心。对“体验员”“走流程”反映的问题实行清单管理、限期办结、量化评价、责任追究,要求问题xxx%响应,问题xxx%解决,问题xxx%满意。通过第一时间、第一现场发现问题、改进工作,更好地体现群众立场、突出了群众需求。目前,进行了x次通报和曝光,对不规范行为进行了xx次现场提醒,已督促整改xx个问题。

我们将把作风整治、效能提升作为一场刀刃向内的自我革命,把“体验员”“走流程”为政务服务“体检”“挑刺”“找茬”作为前进的动力,不断提升政务服务效能,增强企业和群众办事获得感、满意度。

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