为深入贯彻党中央、国务院决策部署，进一步优化营商环境建设，依法维护企业和劳动者合法权益，妥善处理社会保险费征缴过程中产生的各类争议及投诉举报事宜，规范社保征缴，促进社会和谐，现成立县社会保险费征缴争议调处工作室，结合我县工作实际，制订本实施方案。

一、主要目标

坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，立足保

障改善民生、维护社会稳定，通过建立社会保险费征缴争议调处工作室，打通各部门间联调联处渠道，建立健全的社会保险费征缴争议联合处置机制，深化跨部门联办、社会化多元化调解方式，实现“诉求只进‘一扇门’，争议便可‘一站结’”，从而有效降低缴费人的维权成本，促进地方营商环境持续优化。

二、工作内容

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六、工作要求

（一）加强领导，提高认识。县各有关部门要高度重视企业社保征缴争议工作，结合部门实际定期研究社保争议处置，协调解决工作中遇到的重点、难点问题，妥善处理争议纠纷。

（二）夯实处置基础。结合社保费争议处理工作的现状，优化系统，逐步建立要素齐全、数据准确、动态更新、信息共享的社保费处理综合平台，提高处理工作的智能化、信息化水平。

（三）提升业务能力。加强社保费征缴争议处理队伍建设，重点做好社保费争议处置纵向、横向条块对接，组织开展工作室人员业务培训和职业操守教育，提升人员素质和履职能力。

（四）领导轮值，及时总结。工作室成员单位分管领导按季度轮换担任工作室值班领导，负责管理工作室日常工作；定期汇报工作开展情况，定期总结社会保险费征缴争议调解存在的问题、提炼工作亮点，总结值得推广的经验以及完善工作的意见建议，不断优化工作方法。