一、抓实阵地建设，奏响“温馨家园曲”

**县实施城市社区党群服务中心“家庭化”“客厅式”改造，推动去行政化、去办公化、去形式化和去同质化，推行“全科社工”模式，持续优化社区治理体系、提升基层治理能力。着力优化功能分区，服务阵地更亲民。坚持“亲民便民、规范舒适、高效便捷”建设理念，科学规划、重新调整社区党群服务中心功能分区，破解服务空间布局不合理、功能设置不完整、服务群众形式单一等问题。结合社区规划布局、居民需求等情况，进行“一社区一方案”改造提升。对基础条件较好的社区，重新规划设置功能区域；对较差的老旧社区，通过“撤、减、搬、移”等方式进行空间改造，实现“家门口”服务阵地整体提升。社区党群服务中心设置前台受理、议事会客、休息等待、休闲娱乐等功能区域，配备便民服务设施，推动社区服务模式向亲民化、便民化转变。着力推行“全科社工”，专业服务更便民。探索实行“全科社工”模式，打通群众办事难、办事慢、办事繁的痛点堵点。打破原有岗位职责限制，将原有各类办公场所精简为2—3个“全科社工”岗位，开放更多空间为居民群众服务。推行“动态化值班、常态化走访”工作模式，实行首问负责制，每天安排1—2名社区工作者坐班值班，接待服务群众，实现群众办事“只跑一次腿、只找一个人、能办所有事”。创新帮办代办、延时错时等弹性工作机制，对无法当场办理事项，提供协助代办、办结反馈服务；对特殊人群，实行“一对一”结对帮办服务。实行“全科社工”模式以来，社区累计接待办事群众3500余人次，解答政策咨询900余次。着力聚焦群众需求，活动开展更利民。坚持“居民有所需、社区有所应”，依托社区党群服务中心，创新打造“民心恳谈长廊”“花园议事会”等群众参与基层治理载体，邀请镇党委成员、居民群众代表、物管会成员、人民调解员、老党员等参会，共商共议改善人居环境、化解矛盾纠纷等急难愁盼问题。今年以来，共召开议事会12场次，收集社区治理意见建议80余个，化解矛盾纠纷200余起。开展便民义诊、爱心理发等公益服务活动及各类特色活动140余次，惠及群众4000余人次。

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二、抓实网格化建设，奏响“共治共享曲”

**县把党建引领网格化治理摆在突出位置，强化网格党组织引领作用，健全理顺组织架构，推动区域协调联动，强化网格融合管理，构建共建共治共享的基层治理格局。构建横向到边、纵向到底的组织体系。充分发挥党建引领作用，加强社区党委对网格党组织、业主委员会的全面领导，坚持统筹谋划、整体部署，树牢系统思维，调整组织设置，优化人员结构。全面系统摸排辖区党员、在职党员、流动党员，通过实地调研，依据党员数量、居住地址和发展需求，合理划分调整网格党小组70个，组建率达100%。整合敢管善治、不留死角的服务力量。打破部门界限，整合现有各类网格工作人员，用好下沉力量，畅通联系服务群众渠道，逐步实现网格事务综合管理。聚力社区党建“红色朋友圈”，每季度召开城市社区党建联建会议，以镇党委为主导、机关企事业单位为主力、下沉社区党员为主角，共同研究解决疑难问题40余项，有效解决社区“有心无力”疑难问题。同步推动社区民警、司法行政干警、市场监管、城市管理等下沉网格，引导“两代表一委员”、群团组织、业委会成员、党员志愿者等参与网格管理服务，明确具体职责。以号召机关党员干部下沉社区开展志愿服务为契机，组建党员先锋模范队伍，全年开展志愿服务80余场次，服务群众3000余人次。形成一网通办、接诉即办的治理局面。树牢“一盘棋”理念，全面打通基层治理堵点和服务难点，力促治理有序有力、高效高质。将辖区的下沉力量、党员志愿者、党员中心户、城管、信访等行业单位的各类网格进行深度整合，融合建设综合网格，实现城市治理“一网到底”，延伸组织管理触角，共同为破解小区治理难题出谋划策。坚持网格到哪里，党组织和党员干部就服务到哪里，在网格中察民情、访民意、解民忧，做到“小事不出网格，大事不出社区”。健全“前段发现报告—网上分级分流—部门联动办理—全程跟踪督办—办结回访问效”闭环运行机制，今年以来，累计为群众解决各类问题700余件。

三、抓实队伍建设，奏响“人人参与曲”

**县推行“1+X”工作模式，积极开展“双报到、双服务、双报告”工作和项目化志愿服务活动，全面提升基层治理效能。持续推行“1+X”对接工作模式。坚持党建带群建促社建，是社区治理的重要指导思想。在这一理念的引领下，各类新业态新就业群体、群团组织、社会组织、志愿者队伍纷纷参与到网格管理和服务中来。通过这种方式，将各类服务精准投送到千家万户，让居民切实感受到社区的关怀和温暖。管好用好网格服务队伍至关重要。吸纳机关单位、“两代表一委员”、新业态新就业群体等领域的2000余名党员进入网格党组织，为网格管理注入了强大的动力。这些党员来自不同的领域，各自发挥着自身的优势和特长，为社区治理贡献力量。同时，将熟悉党务工作、责任心强的下沉在职党员干部推荐担任社区党委兼职委员，共同参与社区治理工作。他们凭借丰富的工作经验和专业知识，为社区决策提供了有力的支持。常态化进行“双报到、双服务、双报告”工作。将机关企事业单位下沉报到党员编入兼职网格员队伍，极大地增强了网格服务力量。这些党员干部深入社区，了解居民的需求和困难，为居民提供贴心的服务。推行以“资源清单、需求清单、服务清单”为运行管理模式的“三单工作法”：网格员通过收集群众急难愁盼问题，汇总整理出“需求清单”；下沉单位根据自身职能和可提供资源列出“资源清单”；社区结合群众需求和下沉单位所提供的资源，列出“服务清单”，形成群众点单、社区派单、单位接单的服务模式。这种模式实现了供需精准对接，确保了服务的针对性和有效性。同时，对于重大问题，通过各方协调处置，提高了社区治理的效率和质量。精准开展项目化志愿服务活动。以党组织参与议事的形式破解难题、党员干部组建党员志愿服务队的形式办实事，是社区治理的创新之举。通过项目化开展志愿服务，能够将志愿服务活动更加系统化、规范化。长效化推动党员干部积极参与社会救助、就业援助、法律服务等方面服务，切实做到供需精准衔接。在社会救助方面，党员志愿者们积极关注困难群众的生活状况，为他们提供物质帮助和精神支持；在就业援助方面，通过开展就业培训、提供就业信息等方式，帮助失业人员重新就业；在法律服务方面，为居民提供法律咨询、法律援助等服务，维护居民的合法权益。

以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！